Come acquistare una pubblicazione
Acquistare una pubblicazione su opere.edizionenazionalecanova.it è un'operazione davvero semplice.
In questa pagina diamo risposta alle domande più frequenti poste da coloro che desiderano procedere con l'acquisto di una pubblicazione di Antonio Canova.
Terminato il processo di acquisto si riceveranno le credenziali per accedere all'area download del sito dalla quale si potranno scaricare i propri documenti in formato .pdf e .jpg. Se dovessero insorgere problemi nel processo di acquisto siete pregati di contattarci ai recapiti che trovate nella pagina assistenza clienti.
Coloro che fossero interessati all'acquisto di volumi in versione cartacea possono contattarci per richiederne la spedizione (vedi FAQ).
I Volumi cartacei vengono proposti con sconto 20% sul prezzo di copertina per tutto il 2024.
FAQ
Come posso effettuare un ordine sul opere.edizionenazionalecanova.it?
Come posso effettuare il pagamento?
Come posso ordinare più di una copia di ogni articolo?
Come posso cancellare un ordine?
Come sono utilizzati i dati relativi alla Carta di credito?
Quali sono le tariffe di spedizione?
Come posso effettuare un ordine sul opere.edizionenazionalecanova.it?
Da ogni scheda prodotto cliccando sull’icona aggiungi al carrello, gli articoli saranno posti nel suo carrello virtuale e disponibili quindi per il pagamento. Potrà aggiungere nel carrello quanti articoli vorrà. Sullo schermo in alto a destra sarà elencata la quantità dei prodotti presenti al momento nel carrello. Una volta completata la scelta dei prodotti potrà recarsi nella sezione “processo ordine” per effettuare il pagamento.
In alternativa gli ordini possono essere effettuati anche via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando il prodotto richiesto.
Come posso effettuare il pagamento?
- Pagamento con carta di credito (acquisto online)
- Pagamento anticipato tramite Bonifico bancario, Conto corrente postale, Assegno o vaglia (acquisto con richiesta via e-mail)
Nell'inserimento dei suoi dati sarà necessario inserire se posseduta anche la partita IVA in ottemperanza alle normative fiscali.
Come posso ordinare più di una copia di ogni articolo?
Basterà modificare la quantità relativa all'articolo scelto che compare nel suo carrello e confermare con il pulsante “aggiorna carrello”.
Come posso cancellare un ordine?
Potrà cancellare un ordine per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento prima che siano iniziate le procedure per la spedizione dei prodotti contattandoci ai recapiti inseriti nell'area di assistenza clienti.
Cosa devo fare se non ricevo le credenziali di accesso per scaricare i prodotti acquistati oppure i prodotti cartacei non arrivano?
Se non si ricevono le credenziali di accesso per scaricare i prodotti acquistati, potrà contattare la nostra area di assistenza clienti. Provvederemo quindi a controllare il processo di acquisto e se tutto risulta regolare fornire all'interessato le credenziale di accesso all'area di download.
Come sono utilizzati i dati relativi alla Carta di credito?
La gestione dei suoi dati relativi alla carta di credito viene effettuata da Paypal che oltre ad assicurare l'elevata sicurezza del protocollo di trasferimento dei dati, fornisce standard di sicurezza elevatissimi (bancari) per la loro conservazione. Edizionenazionalecanova non ha accesso in alcun modo ai dati della tua carta di credito.
Quali sono le tariffe di spedizione per i volumi cartacei?
Il costo di spedizione per l'Italia è di € 5,50/volume.
Per ordinare un volume cartaceo inviaci una richiesta da questo link: RICHIEDI IL FORMATO CARTACEO